职场见闻录

职场见闻录(一) - 怎样回答这两个问题?

由于工作经历的缘故,使我有一些面试别人的机会,我在传播是24年、金融是16年、IT行业比较短是14年,所以应该还有一些经验可以跟大家聊聊。

当我们提到“面试” 这个词,总是让人有种阶级感,好像面试官就是高高在上,而面试者则是屈居于下,其实并非如此,当一家公司面试你的时候,你同时也在面试这家公司,尽管面试过程要正经,但不需要太紧张,因为一个面试官如果真有那样的功力,他应该能够察觉出你的潜力,就像从一堆沙里挑出黄金。

以前我面试的时候经常问两个问题:

  1. 你从小到大遭遇最大的困难或障碍是什么?
  2. 最后你是如何去解决的?

当回答第一题时,我得想办法从你的描述,读出你的过去、你的成长环境和你的个性;而当你讲出困难时,我会先在心里琢磨如果碰到一样的问题,该怎么办?然后比较我们做法的差距,以便决定如果将来你进公司,应该把你摆在哪个位置上。

对于第一题,毕竟每个人的成长都不相同,所以没有标准答案,有些人会告诉我:“好像没有碰到过什么不能解决的问题”,很显然,他没有了解问的问题,因为不是问“有没有碰到不能解决的问题”,而是问“碰到过最大的问题”。

还有人会说: “还好 ~ 没遇过什么困难”,没有什么困难?! 你相信吗? 这很可能是一个没有历史的人,即使真的有过什么困难,恐怕他也不曾去记住。

最好的答案是有一段记忆,不需要编造,自然平静的描述,听的人可以感受整个的你。

当然我也有过到公司应征的经验,你也别放弃面试这家公司的机会,通常面试我的人问完问题后,我也会问这间公司两个问题:

  1. 听说贵公司人才济济,不知都有哪些人才?
  2. 请问这些人在公司待多久了? 还会继续待多久?

当我问第一题的时候,是想知道面试者到底对自己公司了解不了解,我不骗你,即使很多大公司,第一题都未必能够答的出来,而我们又怎么能待在一家不了解自己员工的公司呢?

第二题问的是现有员工对工作以及现况的忠诚度,从第二题答案就可以窥视很多秘密,资深员工非常重要,这使我们能在钞票以外拥有工作的尊严(请参考我的另外一篇文章 – 工作的尊严),我乐于向这些前辈靠近并学习。但如果这些人的任期都很短,有些人甚至在未来的日子里就准备走人,你怎么想?

下一篇我将和你分享我在面试过程中的经典际遇…

职场见闻录(二) – 与顶级CTO交手的难忘经验...

大部分面试都是寻找团队伙伴或成员,很少是面试高层,因为职级比我们高的人,自然会有更高层的人面试他们,但这次分享的不是一般面试,而是我跟顶级CTO交手的经验,尽管为了顾虑当事人隐私,我已经隐去很多名字,但它却是真实发生的故事…

1995年,互联网风起云涌,特别是1996 – 1998年这段时间,正是 .com 最疯狂的年代,市场上永远都有一堆钱,不知道往哪里烧、往哪里放,如果说工作职级像座金字塔,那么我们头上永远都有人在监督着… 总经理上面有董事长、董事长上面有董事会,然后是股东,股东还要面对普罗大众及市场。

在技术这一块,最顶层的应该是技术总监了,但大家有没有想过谁来面试技术总监(CTO)呢?

我们熟知的那些大企业,即使包括微软、IBM、HP… 在内,高层工作或职务很少是经由登报应聘的,反而大多都是经由猎头或在很小的圈子里传播,决定过程可以很短也可能很长,就像某些高层回忆录所写的一样,有时甚至短到只是一通电话:“XXX想找你聊一聊,不知你有没有时间…”

当然,我们这次聊的不是我去面试碰到了CTO,而是我面试CTO的难忘经验...

这是在某天的深夜,我接到了一通电话,是一家台资企业公司的老板,这家公司是比尔盖兹1993年访台时,点名台湾几个最有潜力软件公司的一家,我们姑且称当事人为X董。

X董告诉我明天有人从国外回台要面试CTO,年薪过百万,对方技术很强,希望我帮他看看。

我询问了相关细节,啊... 是Java平台,在某些领域已经有了一些专利,还是个博士... 在美国待过一些研究机构,参与不少项目,这个点点点,那个点点点,大致如此。

为什么找我面试? 这实在有点奇怪,Java又不是我的专长。是的,正因为不是我的专长,所以你可以想象面试的过程是什么模样。

原来,X董找我去只是基于: 我是他十年的邻居兼好友,我非常了解他,一起喝酒、一起玩,了解他很多事情,他的创业起步,他的快乐痛苦,从婚姻到家庭以及点点点,所以我最终还是答应去会会这个高手了,或许也是一种学习的机会吧。

那是某天下午,我进入这间公司金碧辉煌的会议室,进去以后,发现人已经到了,不仅如此,还有不少报上经常看到产、官、学术界的人都准备来会会这位大侠,啊... 真新鲜,算是开眼了,面试开始以后,就像研究所博士生答辩那样,看着其他专家轮番上阵问他很多技术方面的问题,他也算是真有一定的实力和工作经验了。

最后轮到我发问了,我是最后一个,我该问他什么呢?面对一个技术经验如此丰富的人...

我终于知道要问他什么了,在请X董助理拿来水果刀后,我站起身,拾起随身带的一袋苹果

“大家都辛苦了,面试这么久,不如请X兄削个苹果,轻松轻松吧...”

从这位老兄接过苹果、拿刀的姿势、削苹果的方法、角度和快慢... 我就开始用我的磁场包住他的磁场,感觉他的整个状态,他的过去、他的个性和一切,最后,我终于明白我出现在这间会议室的理由,面试这样的高人,是不能从表象找答案的,我的目的并不是考倒或难倒他,而是发现并了解他。

X董找我来是因为我们彼此了解,我是在帮他找一个最适合他的人,而不是一个最完美的人,大多数时候我们认为技术与能力代表一切,实际上这是不正确的,否则那些大公司也就不会有那么多高层在舞台上来来去去了。

用眼睛看事情和用心感受确实不同,我们认为错的表象,后面很可能都存在一些容易被人忽略的原因,就像喜欢或讨厌某个人往往只是因为某件事,当用心去探索真相时,怜悯、包容和宽恕就会照见许多真实的故事及历史了。

故事的结局是我认为他不适合待在这家公司,他可以有更好的发展,而其他面试官认为适合,X 董接受了多数人的意见,还是决定任用他。两年以后... 他离开这家公司,继续他个人未完的职场生涯,该技术部门解体,公司亏损两千万,一切就像昨日,现在我回台北碰见X董,俩人聊及往事,还是不胜唏嘘...

职场见闻录(三) - 与女大学生的网络对话(上)

"面试" 顾名思义是 "见面以后的试探",但有时你未必会见到真正关键的人物,我们必须理解的是对方并不是故做姿态或故弄玄虚躲在暗处,而是可能真的太忙了,今天在这个国家,明天又飞到另外一个城市,所以他们可能通过电话,MSN 或是 QQ 来面试你.

对招聘方而言,没有见面的面试有好有坏,好处是招聘方不会受到外表干扰,而更能感受许多容易疏忽的事情. 以下是一个 QQ 面试的真实全过程,与女大学生的网络对话...

我们将分成几次来介绍,我隐藏了对话过程的关键姓名,因为那不重要,重点是我们在面试过程里,别人会问些什么? 关心什么? 其中批注的部分写在最后提供参考

用户:所有分组(QQ好友)
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消息类型:聊天记录
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消息对象:求职方:(00000000)
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求职方:OO你好,我是XX,应聘美工
招聘方:hi,您好,你是几年生? 有简历吗(注一)? 
求职方:我是84年生的,我有作品,简历没有
招聘方:你工作几年了? 哪里可以看到你的作品? 你有放到网站上吗? 
求职方:我今年毕业,在学校有做过兼职,我传给您吧
招聘方:好的 
求职方:作品现在这边电脑上,您需要哪方面的?因为比较多 
招聘方:[:O] 
求职方:[;-D],昨天传过,挺慢的
招聘方:你自己有网站吗? 就是关于介绍你自己的网站? 例如: 博客或者是其它? (注二)
求职方:没有 
招聘方:你觉得可以让我怎样了解你? 
求职方:我先发些作品给你看,然后我可以简短的做个自我介绍,最后一张是我的手绘作品
招聘方:你一共传过两三张对吗? 你平常上 qq 吗? 
求职方:现在传不过去,电脑没有上网,不好意思(注三)
招聘方:接收文件保存于 C:\Documents and Settings\application\2.bmp(注四)
求职方:有点慢,先传完这几张,我再继续
招聘方:你学过印刷输出吗? 
求职方:您是说印刷流程吗 ? 
招聘方:像 CMYK 制版分色 
求职方:如果是的话,我学过,而且现在我就在出版社做相关工作,是的,我有学过,哦,我该先做下自我介绍的 ,
招聘方:你熟悉哪些软件? 
求职方:我的专业是视觉传达,我主攻平面设计,PHOTOSHOP COWERAL PAGEMAKE FLASH 3DMAX了解 
招聘方:哪一所学校啊? 有没有平面设计的印刷作品? (注五)
求职方:XX学院,您是说,书籍方面的东西吗 
招聘方:宣传单也可以,或者是书的封面设计 
求职方:有的 
招聘方:这样吧,你写一个简单的履历,你看看你会怎样设计,然后上面也有你的简单介绍,弄好以后寄给我: xxxapply@hotmail.com (注六)
招聘方:你看这样可以吗? 
求职方:好的,没问题 
招聘方:那就先这样了,尽快喔 
求职方:好的好的 ,
----(第二天)----------------------------------------------------
求职方:OO还在吗  
招聘方:hi,在啊 
求职方:OO,不好意思,昨天这边下班了,所以我走了 
招聘方:喔... 你现在人在哪里? 还在公司? 
求职方:OO,不好意思,昨天这边下班了,所以我走了 
招聘方:or...? 
招聘方:人又不见了? [?] 
求职方:这边发不出去[:~] 
招聘方:你现在在哪里? 
求职方:我现在XXXX公司里
招聘方:那边的网络环境看起来有点问题(注七) 
求职方:[:)]希望一切都会更好,OO,这几天一直没有机会跟你好好谈谈,是我的疏忽,希望您能见谅,请给我个机会,从新自我介绍
招聘方:没有问题,你吃过饭了吗? (注八) 
求职方:作品图,昨天MICHAEL给您发的可能太大了,10分钟以后我从新发给您可以吗
招聘方:我现在要先去吃饭了,你可以先发到我的信箱,然后晚点我回来看 
求职方:好的
招聘方:[;-D] 
求职方:您的邮箱是? 
招聘方:xxxapply@hotmail.com,OK? 
求职方:收到,请给我机会从新认识我
招聘方:ok 
求职方:谢谢,您去吃饭吧,作品已经发到您邮箱里,收到请给我留言,谢谢
招聘方:好的 
求职方:期待您的指教
招聘方:你发到哪个信箱? 
求职方:xxxapply@hotmail.com,您刚给我的这个 
招聘方:收到了,正在下载 
求职方:[:<]太激动了

注一: 在第一句话,让对方了解以下的事情:

  你的性别(先生? Or 小姐?)
  年龄 (部分工作有年龄的限制…)
  来自何处(ex: 我是山东人,但现在在浙江工作)
  应征的职务

注二: 网络应征的时间不会很长,等待对面试的过程不利,如果可能,最好有自己的网站或博客,你可以在上面抒发心情或摆放作品,这比单纯的简历更能协助招聘方对你的了解.

注三: 要让对方知道如何及时联系你,MSN,qq 或任何实时通讯工具都是重要的,特别是在你面试找工作这段期间,如果可能最好两者都有,或询问对方使用的实时通讯工具,配合适应.

注四: 任何图形都使用 jpg 传递,不要使用 bmp,应且确保你的文件大小尺寸经过适当压缩,理想上一张图不要超过 200 K. 给对方的东西如果十几MB或者是几十MB都太大了,对一个每天需要面试几十人,甚至上百人的招聘方,他很可能没有那样的耐心.

注五: 当人家问你学校时只是作为参考,好的学校当然可以加分,如果不是很好学校毕业的,那么你要有很好的作品,并且在一开始就要让对方了解这件事情,一但别人问到你的学校时,通常都是他从你的作品感觉不到他要的东西,或者根本看不到你的作品. 仔细想想我个这句话… 如果你在第一时间已经让对方看出你的才华,小学没有毕业我也会要,管你是不是北大,清大,有没有毕业,从农村来也一样.

紧跟着学校后面的那个问题,不一定是将来工作内容,通常是想了解你在专业领域的宽广度.

注六: 招聘方有可能临时出题,所以拿别人作品面试是很危险的,不要干这种事情,真的东西假不了,假的东西真不了. 很多面试现场考编程的,立马就会让你在白板上面写一段代码,如果只会使用编程工具的关键词自动完成,连英文单词都拼错,只能希望老天爷保佑了.

注七: 不要让网络问题干扰你的面试,找最稳定的环境去对话,否则很难留下好的印象.

注八: 不要在快吃饭时进行面试,避开一些关键时间,或是你可以先写一封信寄到对方的信箱


对话还没有完全结束,我要出差,过两天回来再继续写

Contributors: FHL